Política de Privacidad

Políticas de privacidad

 

1. Identidad y domicilio

INSTITUCIÓN EDUCATIVA ACADÉMICA Y SOCIAL BERLIN S.R.L , con RUC N° 20602667511, domiciliado en Av América  N° 754, Trujillo, La libertad, Perú.

Para Nosotros es importante la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios de página web. Es por ello que, para protegerlos, por medio del presente documento explicamos nuestras prácticas para obtener y realizar el tratamiento de sus datos personales, así como las acciones que usted puede tomar con relación a ellos.

3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

3.1. El Usuario reconoce y acepta que Nuestra Institución pueda recolectar información acerca de los Usuarios al momento de registrarse en el Sitio, tales como su nombre, apellido y correo electrónico, como así también de aquellas personas que escriban a especializaciónvirtual.com  Los Datos serán almacenados en una base de datos de propiedad de Nuestra Institución y será tratada en forma confidencial y con los debidas medidas de seguridad que se detallarán más adelante.

3.2. La Empresa no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los Usuarios como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc. Dicha información será almacenada y/o recopilada por Mercado Pago de pago externo provisto por otra compañía, de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones, no teniendo la Empresa acceso a la misma o a dichos servidores en donde se encuentran almacenados. En tal sentido, la Empresa no se hace responsable de ningún daño o perjuicio que pueda ocurrir al momento de realizar pagos o transacciones a través de dichos proveedores.

Marco normativo

Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:

  • Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
  • Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.

4. Finalidades necesarias

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias vinculadas con el Servicio:

  • Verificar y validar la identidad del alumno y del potencial alumno.
  • Enviar y/o realizar cotizaciones y/o propuestas de los servicios educativos ofertados por Nuestra Institución, solicitados previamente por el cliente y por el potencial cliente.
  • Formalización y gestión de los servicios contratados con Nuestra Institución.
  • Gestionar la evaluación y la cobranza de las deudas.
  • Atender y gestionar los reclamos, quejas, consultas y solicitudes que realice a través de los canales autorizados por Nuestra Institución.
  • Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales.

5. Datos personales obligatorios

Para llevar a cabo las finalidades necesarias descritas en la presente Política de Privacidad, es obligatorio que nos proporcione los siguientes datos personales:

  • Datos de carácter identificativos: Nombres, apellidos, DNI /Pasaporte/RUC, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico, voz, imagen, firma y firma electrónica.
  • Datos de características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, y edad
  • Datos personales de menores de edad: Nuestra Institución solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestros canales digitales, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

6. Por medio de la presente Política de Privacidad, el usuario web, otorga las siguientes autorizaciones:

  • Autorización de uso de Datos personales:
    De conformidad con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento N° 003-2013-JUS, declara de manera expresa, libre, inequívoca e informada, la aceptación del tratamiento de sus datos personales; por tanto, autoriza a Nuestra Institución para que pueda usar la información y sus datos personales para fines comerciales, académicos y para que puedan ser compartidos con terceros.
  • Autorización para recibir información de productos/servicios:
    De conformidad con el Decreto Legislativo N° 1390, que modifica la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, declara de manera expresa, libre, inequívoca e informada, la autorización a Nuestra Institución para que mediante llamadas telefónicas (celular – fijo), mensaje de texto, whatsapp, correos electrónicos puedan ofrecer información de los servicios que brindan; y/o cualquier otro tipo de información relacionado a dichos servicios.

 

7. Información Adicional
Nuestra Institución se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad podrá efectuarse en cualquier momento y se dará a conocer en nuestros canales autorizados.